Eden Flats

Le contexte

Eden Flats est une conciergerie Airbnb pour les propriétaires de résidences secondaires et de biens locatifs à Paris et en Île-de-France. Elle gère leurs logements meublés en location courte et moyenne durée : annonces sur Airbnb, Booking.com et d’autres plateformes, prix ajustés selon la demande, sélection et accueil des voyageurs, clés connectées et boîtes à clés pour les arrivées à distance, ménage après chaque départ, linge et entretien du logement.

Son public : des propriétaires qui hésitent à confier leur bien. Ils veulent savoir précisément ce qui sera fait, comment fonctionne le contrat et si leur secteur est couvert. Et une conciergerie, on la cherche près de son bien, souvent avec le nom de la commune.

Ce que nous avons fait

Nous avons construit le site autour des questions du propriétaire. La page d’accueil présente l’offre et liste les secteurs couverts en Île-de-France. Des pages dédiées détaillent la gestion des voyageurs, de leur sélection à l’accueil ou à l’arrivée à distance, et la gestion du logement, du ménage après chaque séjour au réassort des consommables. Une FAQ répond aux questions que l’on se pose avant d’appeler : sur quelles plateformes le bien est publié, quels services se choisissent à la carte, comment fonctionnent les contrats et la tarification, qui garde l’accès au compte Airbnb.

Pour le référencement local, le site compte des pages par commune, comme Créteil ou Saint-Maur-des-Fossés, qui présentent le service dans la commune. Une page contact réunit les moyens de joindre l’équipe, WhatsApp compris.

Le résultat

Le propriétaire qui hésite peut désormais voir ce qu’Eden Flats prend en charge, vérifier que son secteur est couvert et lire les réponses sur les contrats et la tarification avant de décrocher son téléphone. À Créteil ou à Saint-Maur-des-Fossés, il dispose d’une page consacrée à sa commune. Quand il est prêt, il ne lui reste qu’à appeler ou à écrire.